La calidad de atención en salud, reto o sofisma

Este trabajo pretende analizar el desempeño de las entidades prestadoras de salud a partir de la gestión de la calidad, asociada de manera directa con los sistemas de control, siendo este un interés que parte del gran compromiso con las dimensiones de la responsabilidad social, iniciando en todo caso de una revisión de la situación actual del Sistema General de Seguridad Social en Salud en Colombia y logrando entonces determinar si la calidad de la prestación de los servicios incide en su estado

Desarrollo económico: retos y políticas públicas

En el estudio se identificaron los principales problemas que Colombia afronta para lograr un desarrollo económico consolidado y se sugirieron recomendaciones de política pública de corto, mediano y largo plazo para superarlos. Los cinco elementos en los cuales se basó el análisis fueron: Educación, salud y demografía, pobreza y distribución del ingreso, mercado laboral e instituciones.diseño de políticas públicas, desarrollo económico, educación, salud, mercado laboral, pobreza, distribución del ingreso, instituciones

Viabilidad de una herramienta tecnológica para estructurar proyectos

Trabajo de investigaciónEsta investigación evalúa la viabilidad de una herramienta tecnológica que apoye y oriente la estructuración de los proyectos productivos que realizan los aprendices de la media fortalecida con formación técnica de articulación SENA. Se espera que este instrumento permita: mayor interacción entre los actores del proceso, ajustes en línea, mejora en los tiempos y en las correcciones con mayores niveles de eficiencia, optimización de los recursos existentes y finalmente, cualificación en las prácticas pedagógicas en este proceso formativo.1. Generalidades del proyecto de investigación 2. Marco teórico 3. Estudio de factibilidad 4. Conclusiones y recomendaciones 5. Glosario Bibliografía Webgrafía AnexosEspecializaciónEspecialista en Formulación y Evaluación Social y Económica de Proyecto

Estudio de viabilidad para la implementación de un sistema de generación de oxígeno medicinal in situ en el Hospital Militar Central, Bogotá D. C.

En las instituciones hospitalarias de alta complejidad se consume gran cantidad de oxigeno medicinal, lo cual representa un alto costo en la compra de este medicamento farmacéutico para dichas instituciones, por esta razón se propone una alternativa viable para reducir estos costos, que permitirá mejorar la situación financiera del sector salud. La alternativa propuesta consiste en implementar una estación de producción de oxigeno in situ en el Hospital Militar Central utilizando la técnica PSA (Pressure Swing Adsorption) que consiste en someter el aire atmosférico comprimido a un proceso de purificación utilizando filtros específicos y, posteriormente, a separación de sus componentes a través de la absorción. Esta evaluación demuestra que con la implantación de la planta esta institución se ahorrara un 52% en la compra del oxigeno a un proveedor externo, y la inversión será recuperada en 3 año

Medición de los costos asistenciales de no calidad por los eventos adversos ocurridos en hospitalización, en la IPS Comfamiliar Risaralda, durante el año 2012

El presente trabajo hace referencia a un estudio sobre la problemática que enfrentan algunas de las instituciones prestadoras de servicios de salud (IPS) en Colombia, el cual es la falta de profundización acerca de los eventos adversos que suceden en las diferentes áreas. El caso particular de este estudio es el área de hospitalización de la IPS Comfamiliar Risaralda, ubicada en la ciudad de Pereira. Para la ejecución de este trabajo, se contó con la colaboración del área de calidad, dirección médica y dirección administrativa de la IPS, ya que fueron estos, los que suministraron toda la información necesaria en una base de datos con los eventos adversos ocurridos en el área de hospitalización, y discriminada por fecha, tipo de evento, edad del paciente, género, clase de evento, descripción del mismo, y las respectivas observaciones, entre otros. Posteriormente facilitaron la base de datos con los costos de los medicamentos, dispositivos y el recurso humano requerido para la atención de cada uno de los eventos adversos. Con toda la información reunida, se procedió a analizar, clasificar y completar la misma, en Excel, con el fin de sintetizarla en una matriz que fue diseñada exclusivamente con el propósito de establecer claramente el costo asistencial de cada uno de los eventos adversos y los componentes de este, según las variables allí establecidas. Tales como, el recurso humano, los medicamentos y dispositivos, el o los procedimientos, las ayudas diagnósticas y la hotelería hospitalaria. De igual forma, se diseñó una base de datos en Access como herramienta de trabajo para la IPS, con el fin de que esta sirva como capturador de los eventos adversos que suceden día a día, además que presente los informes en distintas áreas de la IPS y formas según lo requiera la administración de la IPS. Se encontró que los eventos adversos más costosos para la IPS son los asociados al cuidado médico, de enfermería y los desalojos. Además que dichos eventos representan el uno por ciento (1%) del costo asistencial del área de hospitalización.This paper refers to the study of problems faced by some health services institutions (HSI) in Colombia, which is the lack of knowledge about adverse events occurring in different areas. This particular study was made on the hospitalization area of the HSI Comfamiliar Risaralda, located in the city of Pereira. This study was made in cooperation with the quality area, medical management area and the administrative direction area of the HSI. They were the ones who provided all necessary information in a database of the adverse events occurred in the hospitalization area, all information was discriminated by date, event type, patient age, gender, type of event, description, and the respective observations, among others. Subsequently they provided another database with the costs of medications, devices and the required human resource, of each adverse event. With all the information gathered, we proceeded to analyze, categorize and complete the information in Excel, in order to synthesize a matrix that was designed exclusively for the purpose of delivering the care cost the adverse events and its components, with the respective variables, such as, human resources, medications and devices, procedures, diagnostic aids, and hospital accommodation. Similarly, we designed a database in Access as a working tool for the HSI, so that this serves as a basic point for adverse events that happen every day, and to deliver the reports in different areas of the HSI and every form required by the administration of the HSI. It was found that the most expensive adverse events for the HSI are associated to doctors and nursing health care, and evictions. In addition, these events represent one percent (1%) of the cost of hospital care at the hospitalization area

Análisis de factibilidad para la implementación de una unidad de trasplante de progenitores hematopoyéticos en el Ecuador

Hematopoietic stem cell transplantation (HSCT) is a complex medical activity whereby hematopoietic stem cells are delivered from a donor to a recipient trying to cure people suffering from catastrophic or orphan diseases, most of which are usually fatal...El trasplante de progenitores hematopoyéticos (TPH) es una actividad médica compleja mediante la cual se entrega células madre hematopoyéticas de un donante a un receptor para procurar curar a personas que sufren enfermedades catastróficas o huérfanas que en su mayoría suelen ser mortales..

Manual de procesos y procedimientos Sociedad Oftalmológica de Cirugía Láser Pereira

Este trabajo presenta el manual de procesos y procedimientos de la Sociedad Oftalmológica de Cirugía Láser, un avance importante para direccionar el trabajo de la institución y fortalecer los objetivos de la misión. Finalmente, contiene la descripción clara de los procesos y procedimientos, los requisitos e indicadores necesarios para el correcto funcionamiento e interacción de los diferentes servicios. El manual se construye con la selección de los servicios prioritarios y el diseño del mapa de procesos, herramientas gerenciales necesarias para contribuir a la distribución y organización institucional.This work presents the manual of processes and procedures of the Sociedad Oftalmológica de Cirugía Láser, an important advance to address the work of the institution and to strengthen the objectives of the mission. Finely, it contains the clear description of the processes and procedures, the requirements and necessary indicators for the correct operation and interaction of the different services. The manual is built with the selection of the high-priority services and the design of the map of processes, necessary managerial tools to contribute to the distribution and institutional organization

Plan estratégico de mercadeo Médicos Asociados S.A.

65 páginas : ilustraciones, gráficos, fotografíasMédicos Asociados S.A. es una institución prestadora de servicios de salud, con más de 35 años de experiencia, cuenta con las clínicas Fundadores y Federman de Ill y IV nivel de complejidad en la Ciudad de Bogotá. Es una empresa de familia que en la actualidad se encuentra atravesando una crisis financiera y societaria; durante los últimos tres años se ha notado una preocupación por la resolución de los problemas societarios, dejando de lado la actualización y articulación del direccionamiento estratégico de la organización. Sumado a lo anterior el sector salud afronta una situación de crisis financiera y de barreras de acceso a los servicios para los usuarios finales y por esta razón uno de los enfoques actuales de la gerencia de Médicos Asociados es la recuperación de cartera y la reducción de costos. El objetivo fundamental del proyecto es realizar un adecuado diagnóstico de la situación actual de la empresa, del mercado, y del sector salud, para identificar sus debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas; a partir del resultado de este análisis se propondrá un plan de mercadeo que le permita a la compañía diferenciarse dentro del sector, aumentar su participación en el mercado, recuperarse de su situación actual y mejorar su rentabilidad.Medicos Asociados S.A. is an institution that provides health services, with more than 35 years of experience, it has the Fundadores and Federman clinics of Ill and IV level of complexity in Bogota city. It is a family business that is currently going through a financial and corporate crisis; During the last three years, there has been a concern for the solution of societaries problems, leaving behind the updating and articulation of the strategic direction of the organization. Furthermore, the health sector faces a situation of financial crisis and access barriers to services for end users and for this reason, one of the principal objectives in this company, is the reduction of the current costs and recovery of accounts receivable. The fundamental objective of the project is to make an adequate diagnosis of the current situation of the company, the market, and the health sector, to identify its weaknesses, strengths, opportunities and threats; from the result of this analysis, a marketing plan will be proposed that will allow the company to differentiate within the sector, increase its market share, recover its real situation and improve its profitability.Especialista en Gerencia de MercadeoEspecializació

Propuesta de gestión local para la promoción en salud ambiental, la prevención y vigilancia de la enfermedad transmitida por el vector del dengue en el municipio de la Virginia, Risaralda

La propuesta de gestión local para la promoción en salud ambiental, prevención y vigilancia de la Enfermedad Transmitida por el Vector-ETV del Dengue se desarrolló en el municipio de La Virginia, ubicado en la región andina de Colombia sobre el valle que conforman los ríos Cauca y Risaralda (Plan de Desarrollo Municipal 2005-2007), el cual presenta condiciones ambientales propicias para la proliferación de la ETV como el Dengue enfermedad endémica en esta zona. Inicialmente, para la realización de la propuesta se determinó el nivel de riesgo del municipio a través de la evaluación objetiva y subjetiva del riesgo. Posteriormente, se realizó una revisión y análisis basado en criterios de coherencia interna y externa, pertinencia, viabilidad y efectividad de los objetivos de desarrollo del milenio, los planes de desarrollo a nivel nacional y local, los planes aplicables a salud ambiental, así como la elaboración del Perfil de Capacidad Interna (PCI) y el Perfil de Oportunidades y Amenazas (POAM), que permitieron conocer la capacidad de gestión de la Secretaría de Salud Departamental y Municipal, y sirvieron de insumo junto con los resultados del primer objetivo para realizar una matriz comparativa DOFA, a través de la cual se determinaron las estrategias para la orientación de la propuesta de gestión local, la cual se desarrolló con base en el esquema de gestión o ciclo PHVA, con el fin de lograr un acercamiento a un sistema de gestión. Concluyendo así, que la propuesta de gestión local se constituye en una herramienta de información, orientación, y mejoramiento para la gestión de la ETV del dengue en la Secretaría de Salud Departamental y Municipal.The local management proposal for environmental health promotion, prevention and surveillance of vector-borne disease dengue-ETV was developed in the municipality of La Virginia, located in the Andean region of Colombia over the valley that makes up the rivers Cauca and Risaralda (Plan of development Municipal 2005-2007), which presents environmental conditions conducive to the proliferation of ETV as Dengue is endemic in this area. Initially, for the realization of the proposal was determined the risk level of the municipality through the objective and subjective evaluation of risk. Subsequently, we conducted a review and analysis based on criteria of internal and external coherence, relevance, feasibility and effectiveness of the millennium development goals, development plans at national and local plans applicable to environmental health and the development of Internal Capacity Profile (ICP) and the Profile of Opportunities and Threats (POAM), which allows the management capacity of the secretary departmental and Municipal and served as an input along with the results of the first objective for a DOFA comparative matrix, through which the strategic options were identified to guide the local management proposal, which was developed based on the pattern of management or PDCA cycle, in order to achieve a system approach management. Thus concluding that the local management proposal constitutes a tool for information, guidance, and improving the management of dengue ETV to the secretary of health departmental and Municipal